穷游网崔莉:高品质、个性化和深度的旅行成为新需求

2019-11-08 10:50 稿源:用户投稿  0条评论

   11 月 6 日,由世界旅游联盟(WTA)主办的“旅行休闲·幸福生活”主题论坛在上海正式召开。作为第二届进博会配套活动之一,论坛邀请了来自国内外文化和旅游管理部门、国家旅游机构代表、优秀旅游企业代表等约 140 位嘉宾。穷游网副总裁崔莉受邀出席,与参会嘉宾共同探讨新时代休闲旅游的发展及趋势。

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  进入新时代,居民出游意愿持续高涨。据文化和旅游部发布数据显示, 2018 年中国公民出境游旅游人数达1. 49 亿人次,同期增长14.7%,呈持续增长趋势。旅行者的需求也呈现多元化转变。“旅行者出境游的频率不断提升,对旅游的品质要求也越来越高,正逐渐从早期的观光旅游向休闲度假旅游结构转变,并呈现更加个性化、深度等特点。”崔莉表示。

  在旅行者进行目的地的选择时,“个性化”特征也愈加明显。从 2018 年起,小众目的地开始崭露头角。“随着出境游的发展愈加成熟,曾被定义为‘小众目的地’受到越来越多旅行者的关注与喜爱,例如捷克、克罗地亚。”据穷游发布《会玩的中国人:穷游 2018 年出境游大数据报告》中显示,克罗地亚的热度排名从 44 名提升至 25 名,首次进入全球前 30 名,成为上升速度最快的小众目的地。 2019 年来,克罗地亚的热度也在持续上涨中。

  随着移动互联网的普及和消费升级,旅行者的需求从追求美丽风景转变为美好生活,以深度体验、兴趣主导式旅游为主开始成为新趋势。“越来越多旅行者因为个人兴趣而展开旅行。在穷游站内,有旅行者前往俄罗斯十几天,只为打卡不同的芭蕾舞剧;有旅行者在全世界体验不同的马拉松,甚至还特别去法国体验极具特色的波尔多红酒马拉松。”崔莉表示。

  个性与深度的旅行者需求对供给侧提出了新要求。穷游从 2004 年创立以来,伴随着中国旅行者成长,一直坚持以用户需求为先,打造覆盖行前、行中、行后的旅游全链路闭环,帮助中国旅行者更好地看世界。从内容侧,穷游根据用户不同需求,既有“穷游锦囊”、游记、问答等优质内容,也推出了碎片化内容“Biu!”,为用户提供旅行灵感种草。从技术侧,穷游推出智能化行程规划工具“行程助手”,以游客的真实行程为基础,通过大数据和智能算法等技术,一分钟帮助旅行者行程规划。

  “可能之前会有人质疑中国旅行者没有沉浸下来,但实际上,越来越多旅行者不再只是走马观花,更愿意沉浸到当地的文化和体验中。”崔莉表示。作为全球旅行生活分享平台,穷游网将继续通过更优质的内容和智能产品,满足用户多元化需求,帮助中国旅行者更好地体验世界。同时,穷游也希望能基于 15 年的旅游经验更好地赋能旅游行业,助力旅游业可持续发展。

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